{"id":10613,"date":"2021-02-16T07:47:35","date_gmt":"2021-02-16T07:47:35","guid":{"rendered":"http:\/\/contenidosportal.sld.cu\/portal20142020\/?p=6089"},"modified":"2021-02-16T07:47:35","modified_gmt":"2021-02-16T07:47:35","slug":"percepcion-de-los-usuarios-sobre-la-calidad-de-la-atencion-y-la-educacion-durante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contenidosportal.sld.cu\/portal20142020\/2021\/02\/16\/percepcion-de-los-usuarios-sobre-la-calidad-de-la-atencion-y-la-educacion-durante\/","title":{"rendered":"Percepci\u00f3n de los usuarios sobre la calidad de la atenci\u00f3n y la educaci\u00f3n durante la captaci\u00f3n de sintom\u00e1ticos respiratorios"},"content":{"rendered":"
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La tuberculosis es la novena causa mundial de mortalidad en adultos y la primera por enfermedades infecciosas; mortalidad evitable con diagnóstico precoz y tratamiento oportuno.<\/p>\n

El objetivo del presente estudio fue valorar la percepción de los usuarios de una institución de salud sobre la calidad de la atención y de la educación para el autocuidado, durante la captación de sintomáticos respiratorios en el programa de tuberculosis.<\/p>\n

Se desarrolló una investigación cualitativa, de abordaje con elementos de teoría fundamentada, en una institución estatal de salud de primer nivel, en Pereira, Risaralda-Colombia, en 2018. Participaron 96 adultos, quienes firmaron el consentimiento informado: 70 sintomáticos respiratorios y 26 familiares acompañantes. Se realizaron seis grupos focales, con dos categorías apriorísticas: calidad de atención y educación durante el proceso de captación. La información fue grabada y transcrita. Con Atlas Ti se realizó codificación abierta, axial y selectiva, utilizando comparación constante y memos. El análisis se apoyó en postulados de Dorothea Orem.<\/p>\n

Los resultados destacan que sobre calidad de atención hubo desconocimiento de la ruta integral de atención y deficiente identificación e información sobre riesgo. Sobre la educación para el autocuidado se observó desconocimiento de aspectos relacionados con tuberculosis <\/strong>y déficit en educación recibida. Los participantes no relacionaron sintomáticos respiratorios con tuberculosis; esta fue estigmatizada como enfermedad contagiosa y mortal, consideraron difícil recoger muestra para baciloscopia. Se evidenciaron limitaciones de cuidado favorecidas por insuficiente apoyo educativo.<\/p>\n

Los autores concluyen que la percepción de los usuarios orienta hacia la necesidad de fomentar servicios seguros, accesibles y humanizados para detección temprana y cuidado del sintomático respiratorio. La educación para el autocuidado y una mayor interacción con usuarios pueden mejorar resultados institucionales.<\/p>\n

Referencia bibliográfica: Muñoz Astudillo MN, Ocampo Rincón JJ, Restrepo Chica J, Ospina Mejía KD, Murcia Gómez N. Percepción de usuarios sobre calidad de atención y educación durante la captación de sintomáticos respiratorios. Rev Cubana Enferm [Internet]. 2020 [citado 12 Feb 2021];, 36(4):[aprox. 0 p.]. Disponible en: http:\/\/www.revenfermeria.sld.cu\/index.php\/enf\/article\/view\/3157<\/a><\/em><\/p>\n

Descargue el texto completo (pdf, 504 kb)<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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